{"id":183,"date":"2018-05-09T13:08:33","date_gmt":"2018-05-09T11:08:33","guid":{"rendered":"http:\/\/asso-antenne.fr\/?page_id=183"},"modified":"2018-05-10T12:33:27","modified_gmt":"2018-05-10T10:33:27","slug":"le-service-accueil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asso-antenne.fr\/?page_id=183","title":{"rendered":"Le Service Accueil"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n

\"\"L’action du Service Accueil vise \u00e0 <\/span>favoriser l’\u00e9coute et le dialogue pour r\u00e9tablir le lien social, <\/span>r\u00e9pondre \u00e0 une aide de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 (alimentation, h\u00e9bergement d’urgence, v\u00eatements), <\/span>orienter les personnes vers les structures comp\u00e9tentes, <\/span>proposer une domiciliation postale aux personnes sans r\u00e9sidence stable et <\/span>fournir un premier niveau d’aide aux d\u00e9marches administratives.<\/span><\/p>\n

Le Service Accueil est la premi\u00e8re prise de contact avec notre structure. Situ\u00e9 9 rue D\u00e9serte \u00e0 Strasbourg, Il est ouvert au public du lundi au vendredi de 9h \u00e0 12h30 et de 14h \u00e0 17h. <\/span>Le service est ferm\u00e9 le mercredi apr\u00e8s-midi. Toutes les premi\u00e8res demandes des usagers y sont re\u00e7ues et attendent une r\u00e9ponse imm\u00e9diate. L’\u00e9quipe est compos\u00e9e de deux agents d’accueil, et son action est renforc\u00e9e par les salari\u00e9s des autres services de la structure et les b\u00e9n\u00e9voles.<\/span><\/p>\n

Vous trouverez dans le Livret d’Accueil<\/strong><\/a> le d\u00e9tail de l’accompagnement que nous vous proposons ainsi que le r\u00e8glement de fonctionnement du Centre d’Accueil de l’association.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

\"\"La Domiciliation Postale<\/strong><\/span><\/p>\n

Le Service Accueil est habilit\u00e9 pour la domiciliation postale des personnes sans r\u00e9sidence stable, b\u00e9n\u00e9ficiaires du R.S.A. <\/span>Ce service important est appr\u00e9ci\u00e9 par les personnes sans domicile fixe. Elles peuvent ainsi pr\u00e9senter une attestation aux diff\u00e9rents organismes auxquels elles s’adresseront et recevoir leur courrier \u00e0 une adresse fixe. <\/span>Les personnes domicili\u00e9es peuvent se pr\u00e9senter du lundi au vendredi de 9h \u00e0 12h et de 14h \u00e0 16h (sauf le mercredi apr\u00e8s-midi) pour venir retirer leur courrier. Au regard des textes r\u00e8glementaires qui encadrent la mission de domiciliation postale, les personnes domicili\u00e9es ont l’obligation de se manifester aupr\u00e8s du service au moins une fois tous les trois mois (cf R\u00e8glement int\u00e9rieur de la domiciliation postale<\/a><\/strong>)<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"L’H\u00e9bergement d’Urgence<\/strong><\/span><\/p>\n

Les personnes d\u00e9pourvues d’h\u00e9bergement repr\u00e9sentent une part importante des personnes qui se pr\u00e9sentent au Service Accueil. L’h\u00e9bergement d’urgence est souvent un passage oblig\u00e9 du public suivi par ANTENNE. Cette \u00e9tape peut \u00eatre plus ou moins longue dans la dur\u00e9e selon les situations. <\/span><\/p>\n

Le service relaye les demandes aupr\u00e8s de la structure coordinatrice d’h\u00e9bergement d’urgence de Strasbourg (SIAO 115) et effectue un accompagnement social des personnes int\u00e9gr\u00e9es dans le dispositif d’h\u00e9bergement d’urgence jusqu’\u00e0 ce qu’une solution d’h\u00e9bergement plus stable soit trouv\u00e9e.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"Les autres domaines d’intervention <\/strong><\/span><\/p>\n

Le Service Accueil sert \u00e9galement de lien entre les entreprises et les personnes suivies \u00e0 ANTENNE : les messages t\u00e9l\u00e9phoniques des employeurs sont transmis aux personnes suivies, les prises de rendez-vous aupr\u00e8s des employeurs sont effectu\u00e9es \u00e0 l’Association. Cela permet donc de maintenir un lien suppl\u00e9mentaire avec le monde du travail.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L’action du Service Accueil vise \u00e0 favoriser l’\u00e9coute et le dialogue pour r\u00e9tablir le lien social, r\u00e9pondre \u00e0 une aide de premi\u00e8re n\u00e9cessit\u00e9 (alimentation, h\u00e9bergement d’urgence, v\u00eatements), orienter les personnes vers les structures comp\u00e9tentes, proposer une domiciliation postale aux personnes… Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":105,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-183","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=183"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":272,"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/183\/revisions\/272"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/105"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/asso-antenne.fr\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}